01 — 常见问题
关于开通、积分、功能、设备与数据。
开通与账号
哪些门店适合使用？
经营汽车窗膜、隐形车衣或改色膜的门店。店主、销售顾问、内容运营与施工团队，可以按岗位使用相应功能。
怎样为门店开通？
联系管理员，提供门店名称、所在城市、联系人和员工人数。管理员确认使用范围后创建门店与店长账号。
员工能看到哪些资料？
员工只能看到所在门店的数据，并按店长分配的角色使用功能。
积分与费用
积分怎么计算？
1 元 = 100 积分。文案、海报与 GEO 检测每周有免费额度；短视频等任务按次消耗，开始前会显示预计消耗。
可以在客户端里充值吗？
不可以。客户端只显示余额、明细、冻结与规则，充值由平台管理员办理。
任务失败会扣积分吗？
任务开始时冻结预计积分，完成后按实际结算；失败的部分会退回。网络中断时系统只核对结果，不会重复扣费。
功能
每日自动创作需要手动开吗？
需要。默认关闭，由店长开启；开启后每天自动制作产品海报与活动海报各一张，审核后再发布。
GEO 检测能保证 AI 推荐本店吗？
不能。报告记录指定模型对指定问题的回答，不等同于消费者在 App 里看到的推荐，也不承诺获客效果。
车主分享页会暴露客户信息吗？
不会。分享页只包含产品或套餐信息，链接 30 天有效，可随时撤销。
设备与数据
支持哪些设备？
规划支持 Windows、macOS、iPhone、iPad、Android 与网页版，以设备与下载页列出的正式版本为准。
换设备数据会丢吗？
不会。资料保存在云端，同一账号在不同设备上看到的是同一份数据。
旧系统用户需要做什么？
请继续使用现有账号，迁移安排以管理员通知为准。